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河北博岳通信技术股份有限公司招聘通知
 企业简介:河北博岳通信技术股份有限公司是一家大型的电子商务、呼叫中心运营及信息服务供应商,主要从事大数据建模/分析/应用、呼叫中心运营、运营商业务渠道、云服务、网络与信息服务业务。专注于为运营商、电子商务、金融、互联网企业和中小企业提供端到端的运营及服务解决方案。公司现有员工5600名,拥有运营坐席超过6000个,目前在北京、河北、四川、湖南、江西、辽宁、福建、宁夏、贵州、浙江、陕西、江苏、上海等多个省市设有分公司和办事处。

在大数据应用和呼叫中心运营领域,博岳股份与全国十几个省市通信运营商客户进行了全面合作,包括北京移动、中国移动咪咕公司音乐基地、咪咕动漫、四川移动、河北移动、河北铁通、宁夏移动、卓望信息、辽宁移动、江西移动、陕西移动、湖南电信、贵州联通、虚商迪信通;博岳股份与十几家互联网企业在运营和服务领域进行全方位的合作,包括小米科技、去哪网、多点生活、牛电科技、海选网运营支撑服务;博岳与互联网金融九鼎投资--借贷宝进行了全方位的战略合作,包括人人行客服、人人行催收、人人推和研发合作。博岳股份全面服务于通信运营商、金融、电商及互联网企业,服务用户超过5亿。

在云服务领域,基于互联网模式建立了端到端的云客服平台,向互联网企业和各中小企业提供系统平台、数据库、数据建模及分析、物理场所、台席、人员及培训等端到端解决方案;为互联网企业和各中小企业提供快速、便捷、性价比高的优质服务。同时公司根据客户的需求,为客户设计完整的呼叫中心解决方案,并负责呼叫中心的建设、运营与维护,承接客户的对外联络、咨询、投诉、问卷调查、营销、客服等各项工作。

作为河北省高科技企业,博岳股份于2016年3月份成功挂牌新三板。公司具备工信部颁发的“中华人民共和国增值电信业务经营许可证(全国呼叫中心业务许可证、河北省因特网信息服务业务许可证)”、“通信信息网络系统集成乙级”及“道路运输经营许可证”等资质,并且通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO27001信息安全管理体系等权威认证。

博岳股份立志发展成为业界一流的信息服务和网络服务提供商,博岳股份全面向世界优秀企业学习。博岳股份吸纳业界优秀人才,聚焦客户、聚焦业务,实现平台化和规模化的管理和运作,公司将秉承“以客户为中心、以贡献者为本、持续艰苦奋斗”的企业核心价值理念,我们相信通过全体员工的不懈努力和追求,一定能够为客户提供最好的解决方案和最优质的服务,并为客户实现商业成功!

 

招聘岗位 

一、10086内呼客服招聘
主要职责
接听10086移动客户来电,帮他们解决各项问题及疑问。比如查话费、办理套餐等业务(无销售性质),为客户提供优质的服务。
职位要求:
1、男女不限,18-32周岁,大专及以上学历(含在校准毕业生),条件优秀者可适当放宽到中专学历;
2、口齿清晰,普通话标准,有良好的服务意识和沟通能力;
3、具备一定的计算机办公应用知识;
4、专业不限,有呼叫中心经验优先。可招收应届生和实习生并提供实习证明;
薪资待遇:
培训期10—15天左右,带薪培训;试用期1-3个月(可提前转正),培训期包括在试用期之内,试用期员工人综合收入1800-2500元;转正后3000-5000元,优异者可达6000以上。
福利待遇:
1、工作舒适——8小时工作制(排班制8:00-23:00倒班制),月休8天左右,
2、有薪休假——年休假、婚/产/丧假等带薪休假,法定假日如上班享三薪;
3、基本福利——入职即享免费体检、按照国家规定缴纳五险;
4、新人入门——新员工享带薪培训,老员工一对一手把手言传身教,让员工终身受益;
6、现金奖励——励优秀员工月/季/年度奖金,工龄奖励、团队经费、节日福利等;
7、物质奖励——不定期提供家居家电、生活用品、文体用品等等多样的物品奖励;
8、旅游福利——公司不定期举行员工旅游、聚餐、生日会、年会等各类娱乐活动等;
9、关系和谐——我们因喜欢简单和谐友善的同事关系而走到一起,让您在繁忙的工作中,体会到同事对您的关心。

二、10086外呼客服招聘

通过10086系统平台对移动提供的高端客户进行增值业务推广。

岗位要求:

1、年龄:18-35岁;

2、专科及以上学历,性别不限,专业不限;

3、普通话标准,沟通能力较强;

4、会基本的电脑操作;

5、若有其他呼叫中心营销经验者,且情况属实可当月转正。(若有带团队管理经验者且能带领团队10人以上到公司入职,可直接应聘管理岗位)

福利待遇:

1、工作舒适——8.5小时工作制(8:30-12:30  13:30-18:00),月休8天左右,

2、有薪休假——年休假、婚/产/丧假等带薪休假,法定假日如上班享三薪(法定节假日休息);

3、基本福利——入职即享免费体检、按照国家规定缴纳五险;

4、新人入门——新员工享带薪培训,老员工一对一手把手言传身教,让员工终身受益;

6、现金奖励——励优秀员工月/季/年度奖金,工龄奖励、团队经费、节日福利等;

7、物质奖励——不定期提供家居家电、生活用品、文体用品等等多样的物品奖励;

8、旅游福利——公司不定期举行员工旅游、聚餐、生日会、年会等各类娱乐活动等;

9、关系和谐——我们因喜欢简单和谐友善的同事关系而走到一起,让您在繁忙的工作中,体会到同事对您的关心。无责任底薪+高额提成+活动奖励+全勤奖+社保+其他福利+带薪培训;工资区间3000-6000元/月,上不封顶。

发展与晋升:

1、运营方向:储备管理—团队经理---运营主管---运营经理---运营总监;

2、坐席代表质检方向:储备人才---质检专员---质检班长---质检主管;

3、支撑岗:人事专员,招聘专员,绩效专员,数据专员,数据班长。

员工入职后,公司不定期举行针对性技能培训,以提升员工工作技巧及晋升能力。

 

三、管理培训生

 要求本科学历

 校园招聘负责人 先生 18879580208  

简历投递:592729526@qq.com

 

 


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